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Windows10/11系统连接网络共享打印机报错0x0000011b

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故障现象:

局域网连接其他Windows10/11电脑共享的打印机,报错0x0000011b

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诊断过程:

网上大部分解决方案都是在打印机所在电脑中卸载相关更新,如:“更新和安全”—“查看更新历史记录”—“卸载更新”然后找到补丁代号是KB5005569/KB5005573/KB5005568/KB5005566/KB5005565补丁双击卸载。有的甚至要求在第三方连接的电脑上卸载以上更新。

以上更新虽然导致了这个问题,但在Windows最新的更新中已将相关更新合并,所以很多网友在自己电脑上并不能找到这些更新包

解决方案:

1. 按 Windows 键 + R 打开“运行”对话框。接下来,在文本框中键入“regedit”,然后按Ctrl + Shift + Enter以打开具有管理权限的注册表编辑器,打开新的注册表编辑器窗口,“用户帐户控制”提示出现提示后,单击“是”授予管理权限。

2. 进入注册表编辑器后,使用左侧的菜单导航到以下位置:HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print

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3. 左边选中“Print”,然后移到右侧部分,右键单击空白区域并选择“新建> DWORD(32 位) 值”。命名为 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled,然后按 Enter 保存更改。

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4. 双击新创建的 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled 值。进入“编辑”菜单后,将“基数”设置为“十六进制”,将“数值数据”设置为 0,然后单击“确定”保存更改。重启电脑后即可解决。

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